Rückgaberecht

Das Gleispläne-Archiv garantiert auf Waren ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Kosten für Rücksendungen, die aufgrund dieser Regelung erfolgen, gehen zu Lasten des Kunden. Ausgeschlossen hiervon sind ausdrücklich Waren und Dienstleistungen, die auf Wunsch des Kunden erstellt oder verändert wurden. Die normale Gewährleistung wird durch diese Regelung nicht ausgeschlossen.

Gewährleistung

Der Kunde hat Waren nach dem Eintreffen unverzüglich auf Mängel hin zu untersuchen. Diese müssen innerhalb von 14 Tagen schriftlich bei uns angezeigt werden. Andernfalls erlischt die Gewährleistung für diese Mängel. In Absprache mit dem Kunden wird entschieden, wie eventuelle Mängel zu beseitigen sind. Diese Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder weiterverarbeitet. Weitergehende Schadensersatzansprüche aufgrund von Mängeln an den gelieferten Sachen sind ausgeschlossen.